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Preguntas frecuentes

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¿Qué es un péptido?
Es una cadena corta de aminoácidos, los mismos bloques que forman las proteínas. El cuerpo produce muchos péptidos de forma natural y la ciencia estudia versiones sintéticas por su relación con el metabolismo, la recuperación y la piel.
¿La información del sitio es una recomendación médica?
No. Todo el contenido es educativo. Antes de usar cualquier producto consulta con tu médico, sobre todo si tienes una condición de salud, estás en embarazo o tomas medicamentos.
¿Cómo sé que el producto es lo que dice ser?
Cada lote tiene un certificado de análisis (COA) de laboratorio con identidad, contenido y pureza. Lo encuentras en la ficha del producto y en la página de certificados, o te lo enviamos por WhatsApp.
¿Cómo pago?
Por transferencia bancaria, Nequi o Daviplata, o con un link de pago que te enviamos por WhatsApp. Confirmamos cada pedido contigo antes de despacharlo.
¿Cuánto tarda el envío?
Enviamos a toda Colombia con transportadora y número de guía. El tiempo depende de tu ciudad; te lo confirmamos al hacer el pedido.
¿Puedo recibir asesoría antes de comprar?
Sí. Escríbenos por WhatsApp y te damos información clara sobre cada producto. Si quieres orientación sobre su uso, te recomendamos hablar con un profesional de la salud.
¿Cómo debo guardar los productos?
Sigue las indicaciones de la etiqueta y las que te damos al entregar tu pedido. En general, se guardan en un lugar fresco, protegidos de la luz y fuera del alcance de los niños.
¿Venden a menores de edad?
No. La venta es exclusiva para mayores de 18 años.

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